אמצעי תשלום
באתר ניתן לבצע רכישה בצורה מאובטחת, מהירה ונוחה באמצעות אחד מאמצעי התשלום הבאים:
- PayPal
- Bit
- Apple Pay
- Google Pay
- כרטיסי אשראי
כל התשלומים מתבצעים באמצעות מערכות סליקה מאובטחות ובהתאם לנהלי האבטחה המקובלים.
מדיניות משלוחים
אנו מציעים משלוח מהיר לנקודת איסוף UPS בעלות קבועה של 25 ₪ להזמנה.
פרטי המשלוח:
- זמן אספקה משוער: כ-6 ימי עסקים.
- ניתן לבחור את נקודת האיסוף הרצויה במהלך תהליך ההזמנה.
- עלות המשלוח היא 25 ₪ לכל הזמנה, ללא תלות בכמות הקלמרים שנרכשו.
- ימי עסקים אינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים.
לאחר שההזמנה תישלח, יישלחו פרטי מעקב ועדכון לגבי מיקום החבילה ואופן האיסוף.
הקלמרים הנמכרים באתר מיוצרים בהתאמה אישית בהתאם לבחירת הלקוח.
לכן, לא ניתן להחזיר, להחליף או לקבל זיכוי עבור קלמרים שהוזמנו, למעט במקרה של פגם בייצור או טעות שנגרמה על ידינו.
במקרה של קבלת מוצר פגום או שגוי, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות בתוך 48 שעות ממועד קבלת המוצר, בצירוף תמונות ותיאור הבעיה, ואנו נטפל בפנייה בהקדם האפשרי.
מדיניות אחריות למוצרים
האתר מתחייב לספק מוצרים תקינים ובאיכות סבירה בהתאם למפרט המוצג באתר.
האחריות חלה על פגמי ייצור בלבד.
האחריות אינה חלה במקרים של:
- בלאי טבעי כתוצאה משימוש רגיל.
- שימוש לא סביר או רשלני במוצר.
- נזק שנגרם כתוצאה מנפילה, קריעה, רטיבות, חשיפה לחום קיצוני או כל שימוש שאינו בהתאם לייעוד המוצר.
- טעויות באיות, בכיתוב או בפרטים שהוזנו על ידי הלקוח בעת ההזמנה.
במקרה של טענה לפגם בייצור, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר.
אם יימצא כי אכן קיים פגם בייצור, האתר יהיה רשאי, לפי שיקול דעתו, לתקן את המוצר, להחליפו או לספק החזר כספי מלא.
אחריות האתר מוגבלת לעלות המוצר שנרכש בלבד ולא תחול על כל נזק עקיף, מיוחד או תוצאתי.
החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש בשירות ו/או שימוש במוצר שנרכש באתר, והאמור בו או מוצג בו, אינו מהווה חוות דעת מקצועית.
